驕陽(yáng)綠意濃，恰逢夏至，萬(wàn)物蓬勃生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)，莫負(fù)時(shí)光于夢(mèng)想。6月21-22日，新商界管理主講老師、著名管理專(zhuān)家翟新兵老師為總裁59班的同學(xué)們帶來(lái)精彩課程《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營(yíng)人心》。

課上，翟新兵老師通過(guò)對(duì)人性的全面分析與精準(zhǔn)把握，從經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)、經(jīng)營(yíng)性格、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)事業(yè)六個(gè)維度逐一給出思路和方法，幫助同學(xué)們經(jīng)營(yíng)企業(yè)達(dá)到解放員工、解放老板、解放組織的管理境界。

課程回顧

翟新兵 老師

企業(yè)管理專(zhuān)家, 《經(jīng)營(yíng)人心》課程開(kāi)創(chuàng)者

暢銷(xiāo)書(shū)《管好企業(yè)》《用好人才作者》
北大、清華客座教授

什么是好的管理？為何要經(jīng)營(yíng)人心？

翟新兵老師以"經(jīng)營(yíng)人心"為切入點(diǎn)，深入剖析了人才戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)成功的重要性。在當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)不僅要關(guān)注員工的技能和知識(shí)，更要深入了解員工的內(nèi)心需求，以激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。翟老師認(rèn)為，只有真正洞察人性，才能知人善任，進(jìn)而經(jīng)營(yíng)人心，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

好的管理，其精髓在于實(shí)現(xiàn)三方面的解放：解放員工，讓他們?cè)诠ぷ髦姓业阶晕覍?shí)現(xiàn)的舞臺(tái)；解放老板，使他們能夠?qū)Ｗ⒂趹?zhàn)略決策而非瑣事纏身；解放組織，讓整體運(yùn)作更加高效、靈活。好的管理，員工不再是機(jī)械的工具人，而是被賦予了更多的自主權(quán)利。他們可以根據(jù)自己的專(zhuān)長(zhǎng)和興趣，自由選擇工作內(nèi)容、方法和團(tuán)隊(duì)組成，以此發(fā)揮個(gè)人的最大潛能。

同時(shí)，我們要警惕"英雄式領(lǐng)導(dǎo)"對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的阻礙。最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著最弱的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@樣的領(lǐng)導(dǎo)容易抑制團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和發(fā)揮。管理的真正目的在于實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化，人是目的，而非工具。通過(guò)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，共同推動(dòng)組織的持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)思想

《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營(yíng)人心》

經(jīng)營(yíng)思想是人才戰(zhàn)略的基石，涉及到企業(yè)的愿景、使命和核心價(jià)值觀。經(jīng)營(yíng)思想旨在點(diǎn)燃員工的夢(mèng)想，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的愿景，確保所有人在共同的目標(biāo)下努力。通過(guò)經(jīng)營(yíng)思想，企業(yè)能夠構(gòu)建一個(gè)積極向上的工作環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情。

經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)

《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營(yíng)人心》

動(dòng)機(jī)是推動(dòng)個(gè)人行動(dòng)的內(nèi)部力量。真正激勵(lì)一個(gè)人的是內(nèi)在動(dòng)機(jī)，是發(fā)自?xún)?nèi)心的愿望，內(nèi)在動(dòng)力永遠(yuǎn)是最強(qiáng)大的、最持久的！在人才戰(zhàn)略中，經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)意味著深入了解員工的內(nèi)心需求，找到他們的動(dòng)機(jī)所在，并通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制，如薪酬、晉升、榮譽(yù)等，來(lái)激發(fā)員工的工作熱情。

經(jīng)營(yíng)性格

《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營(yíng)人心》

每個(gè)人的性格都是獨(dú)特的，了解并尊重員工的性格差異是經(jīng)營(yíng)人心的重要組成部分。經(jīng)營(yíng)性格強(qiáng)調(diào)無(wú)縫合作，鼓勵(lì)性格多元的團(tuán)隊(duì)成員在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體效能最大化。

性格的形成受多重因素交織影響，其中主要包括遺傳基因、生化特質(zhì)以及原生家庭的塑造。在組織環(huán)境中，情境的力量尤為顯著，人們會(huì)根據(jù)不同的場(chǎng)景靈活調(diào)整自己的行為。然而，對(duì)于預(yù)測(cè)個(gè)人行為的最可靠指標(biāo)，莫過(guò)于其過(guò)往的行為模式。

員工的性格差異往往源于其內(nèi)在需求的多樣性，特別是歸屬需求、成就需求和權(quán)力需求這三種基本需求。有研究表明，最優(yōu)秀的管理者通常與權(quán)力需求呈現(xiàn)正相關(guān)，而與歸屬需求則呈負(fù)相關(guān)。

經(jīng)營(yíng)能力

《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營(yíng)人心》

能力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。經(jīng)營(yíng)能力意味著人盡其才，通過(guò)能力測(cè)評(píng)、能力匹配和能力突破等手段，企業(yè)能夠發(fā)掘和培養(yǎng)員工的潛力，使他們能夠在自己的崗位上發(fā)揮出最大的價(jià)值。

所謂人崗匹配，就是將人的執(zhí)行能力的優(yōu)勢(shì)與工作所需吻合。人崗?fù)耆黄ヅ?，失敗幾乎是鐵定的。美國(guó)著名管理學(xué)家羅伯特·耶爾卡茨，有3種管理能力解析：

專(zhuān)業(yè)能力：應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)完成工作的能力；人際能力：理解他人、溝通、激勵(lì)他人、支持他人的能力；概念能力：分析、判斷抽象復(fù)雜的情況進(jìn)行思考和概念化的能力。不同層次的管理者所需能力的權(quán)重是不同的。

經(jīng)營(yíng)責(zé)任

《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營(yíng)人心》

人人擔(dān)責(zé)才能戰(zhàn)無(wú)不勝！責(zé)任是人才戰(zhàn)略中經(jīng)營(yíng)人心的重要一環(huán)。經(jīng)營(yíng)責(zé)任強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)對(duì)等、責(zé)任對(duì)稱(chēng)和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)稱(chēng)，確保每個(gè)員工都清楚自己的職責(zé)和權(quán)力范圍，并在工作中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這種責(zé)任感能夠激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)新精神，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

若不涉足風(fēng)險(xiǎn)，則責(zé)任無(wú)從談起。一個(gè)人對(duì)于某事物的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意愿，實(shí)則映照出他對(duì)某事物的信任深度。在諸多現(xiàn)代企業(yè)文化中，其核心已超越傳統(tǒng)的由上而下的管理模式，而是實(shí)現(xiàn)了自我管理的新境界。他們管理的主體不再是外部的管理者，而是每一位自覺(jué)、自主、自驅(qū)的員工。

經(jīng)營(yíng)事業(yè)

《企業(yè)高維人才戰(zhàn)略——經(jīng)營(yíng)人心》

事業(yè)，是一個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值為之奮斗終身的、具有長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏大目標(biāo)的系統(tǒng)性活動(dòng)。事業(yè)，亦是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)事業(yè)意味著爭(zhēng)做創(chuàng)客，鼓勵(lì)員工在事業(yè)上追求卓越，實(shí)現(xiàn)自我超越。通過(guò)內(nèi)在激勵(lì)、創(chuàng)業(yè)激勵(lì)和事業(yè)激勵(lì)等手段，企業(yè)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)精神，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

在塑造組織的未來(lái)藍(lán)圖時(shí)，我們需致力于構(gòu)建一種基于團(tuán)隊(duì)的自主管理模式，使組織蛻變?yōu)橐粋€(gè)自我進(jìn)化、生生不息的生命系統(tǒng)。

以阿米巴模式為例，這一模式的核心在于打造一個(gè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，進(jìn)而形成內(nèi)部市場(chǎng)，并構(gòu)建一套完善的經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)體系。在這種模式下，阿米巴小組如同企業(yè)內(nèi)部的細(xì)胞，擁有獨(dú)立的利潤(rùn)中心，它們可能是某個(gè)部門(mén)、某條生產(chǎn)線，甚至是個(gè)體員工，成為企業(yè)中最小的核算單位。

而另一個(gè)值得借鑒的范例是韓都衣舍的小組制。韓都衣舍打破了傳統(tǒng)組織架構(gòu)的界限，將產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售管理和采購(gòu)這三個(gè)核心部門(mén)的人員重新組合，形成自由靈活的業(yè)務(wù)小組。其前端擁有約300個(gè)產(chǎn)品小組，它們?nèi)缤翡J的觸角，捕捉市場(chǎng)的脈搏；而中后臺(tái)則構(gòu)建了七個(gè)強(qiáng)大的支撐體系，為前端小組提供穩(wěn)定且全面的保障。這種結(jié)構(gòu)使韓都衣舍在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持了強(qiáng)大的生命力和創(chuàng)新能力。

這兩種模式共同體現(xiàn)了自主管理的核心理念，即讓組織內(nèi)部的每一個(gè)細(xì)胞都能發(fā)揮最大的活力，共同推動(dòng)組織的持續(xù)進(jìn)化和發(fā)展。

班委選舉

為了更好的展開(kāi)班級(jí)活動(dòng)，凝聚班級(jí)力量，21日課后，教學(xué)中心班主任武燕飛老師主持了59班班委選舉活動(dòng)。班委競(jìng)選采取自薦形式，同學(xué)們積極踴躍上臺(tái)，介紹自己，表達(dá)自己想為班級(jí)服務(wù)的滿(mǎn)腔熱忱。之后由全體同學(xué)投票，選出自己心目中的班委。

22日中午下課后，班主任武燕飛老師公布了59班班委會(huì)同學(xué)名單，當(dāng)選同學(xué)依次上臺(tái)進(jìn)行班委就職演說(shuō)，之后在武老師帶領(lǐng)下班委們召開(kāi)了第一次班委會(huì)。

班委會(huì)是班級(jí)的核心組織，為同學(xué)們服務(wù)，接受大家監(jiān)督，22日課后，班長(zhǎng)鄧璞同學(xué)向全體同學(xué)表明對(duì)班級(jí)服務(wù)的信心，得到全體同學(xué)的支持。

兩天課程在輕松愉悅的氛圍中落幕，翟新兵老師的授課生動(dòng)而富有感染力，他通過(guò)深入淺出的講解和互動(dòng)討論，以及豐富的案例分析，讓同學(xué)們深刻理解了企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要性，對(duì)企業(yè)管理中如何經(jīng)營(yíng)人心有了全新的、更為深刻的認(rèn)識(shí)和理解，為企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了寶貴的戰(zhàn)略思路和方向。

正如海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏先生所言："企業(yè)家精神，就是創(chuàng)造一種讓每個(gè)人都可以成為企業(yè)家的機(jī)制和氛圍。"管理的真正目標(biāo)，是讓每個(gè)人的價(jià)值得以最大化，從而共同推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)繁榮與發(fā)展。